А мы сегодня тоже побывали в батутном ПАРКЕ на Сурова… это просто тихий ужас!!! Администратор в детском заведении явно ненавидит детей, не уважает людей в принципе и явно не знакома с этикой общения между администратором и клиентом! Очень сильно накричала на нашего ребенка 4х лет…чего вообще не имела права делать!!! Все жутко не организовано..толпа людей, администратор психует. ДАЛЛЕ..подбегает и забирает ключ от ящика, в который мы сложили свои вещи…нигде зафиксировано не было чей это ящик и его номер..подошли и спросили об этом у нее..на что нам грубо ответили: «А вы мне его отдавали? Да кому ваши вещи нужны вообще?!«..ключ швырнула. ДАЛЕЕ..спросили о наличии фена, потому что волосы у детей густые и через 5 минут были хоть выжимай..ответ был снова грубый и нравоучения о том, что нам следует погулять по магазину..как раз остынут. Я думаю, что с такой не обосновано высокой ценой, к тому же, батутный центр может позволить себе фен за 500р....ДАЛЕЕ..места для того, чтобы переодеть детей после сеанса там абсолютно никакого…точнее стулья есть вроде, но нас оттуда просто согнали! Мол не занимайте место, здесь ДР сейчас будет, хотя народ еще не пришёл…пришлось забиться в углу на полу..Инструктора мы, кстати, тоже не увидели..Оценка -10…Ужас ужасный! Осадок остался неприятный!
Татьяна Голуб,
День добрый, я тоже не в восторге от Б.Ц. на Сурова. Начну с начала. Решила сделать день рождение своей дочери, пришла за 3 недели, сказали цену, заплатила аванс… Прихожу за 3 дня до назначенной даты в итоге мне администратор говорит что оплата будет выше, т.к. праздничный день и во время анимации на батутуах будут прыгать другие дети, чтобы не было простоя, а если кто-то из приглашенных детей (гостей моей дочери) захочет в это время попрыгать я должна буду за него заплатить полную стоимость, т.е. 300 р. На сам праздник была такая «ДОБРАЯ» администратор, что просто ужас какой-то!!! У аниматора был конкурс с музыкой, в итоге её пришлось выключить,т.к. администратор сказал что очень громко, в итоге дети «развлекались»в тишине, громко кричать нельзя, шары лопать нельзя, бегать нельзя!!! Аниматор отработала на хилую троечку. Короче не праздник, а нет слов… Пришло время прыгать на батутах, администратор запретила на них прыгать тем детям у которых не было с собой СПОРТИВНОЙ одежды!!! В итоге трое просто рыдали…(ладно — уговорили). Во время прыжков ни музыки, ничего-полная тишина!!! По окончанию праздника администратор нас просто выпроваживала, ВОРЧАЛА и возмущалась что мы надули слишком много шаров!!! НАРОД, Я КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ СОВЕТУЮ ТАМ ПРОВОДИТЬ ДНИ РОЖДЕНИЯ И ДЕТСКИЕ ПРАЗДНИКИ!!! ОСАДОК ОТ ТАКОГО ОТНОШЕНИЯ ОСТАЛСЯ НА ДОЛГО!!! У АДМИНИСТРАТОРОВ ПОЛНОСТЬЮ ОТСУТСТВУЕТ ЧУВСТВО УВАЖЕНИЯ К КЛИЕНТАМ, ЧТО УЖ ГОВОРИТЬ О ДЕОНТОЛОГИИ. ВСЕМ ПОЗИТИВА!!!
Анонимный пользователь,
ПОСЕТИЛИ СЕГОДНЯ «БАТУТНЫЙ ПАРК» В МАГНИТЕ НА СУРОВА «…ЗАВЕДЕНИЕ»,КРОМЕ ОТВРАТИТЕЛЬНОГО ОСАДКА НИКАКИХ ПОЛОЖИТЕЛЬНЫХ ЭМОЦИЙ!!!! СТОИМОСТЬ ЯВНО ЗАВЫШЕНА- 300РУБ/45МИН!!! ПРИ ЭТОМ ЕСЛИ РЕБЕНКУ НЕТ 5 ЛЕТ,ПРИДЕТСЯ НАХОДИТЬСЯ ТАМ ВМЕСТЕ НИМ (СПРАШИВАЕТСЯ ЗАЧЕМ ТАМ ТОГДА ОДИН-ЕДИНСТВЕННЫЙ!!!!,ТИПО ИНСТРУКТОР, КОТОРЫЙ ИМИ СОВЕРШЕННО НЕ ЗАНИМАЕТСЯ,ДАЖЕ ПРИ ЖЕЛАНИИ У РЕБЕНКА ЧЕМУ -ТО НАУЧИТЬСЯ!!!) СТЕНЫ ОКРАШЕНЫ КРАСКОЙ-НАЛИЧИЕ НА НИХ ЧЕГО-ЛИБО СМЯГЧЯЕЩЕГО ДАЖЕ И НЕ ПРЕДПОЛАГАЕТСЯ= У НАС СЕГОДНЯ РЕБЕНОК ОТЛЕТЕЛ И СТУКНУЛСЯ ГОЛОВОЙ ОБ ОДНУ ИЗ НИХ!!!!! ДРУГОЙ РЕБЕНОК ПОПАЛ НОЖКОЙ МЕЖДУ ПРУЖИН (БЕДОЛАГА), КОТОРЫЕ ВСЕ ВРЕМЯ ОГОЛЯЮТСЯ ОТ НАКИНУТОГО НА НИХ НЕПОНЯТНОГО МАТЕРИАЛА.... КОГДА РЕБЕНОК ПОПРОСИЛ ПОПИТЬ И Я СПРОСИЛА ПРО НАЛИЧИЕ КУЛЕРА С ВОДОЙ,МНЕ ПРЕДЛОЖИЛИ КУПИТЬ БУТЫЛОЧКУ ВОДЫ «КРИСТАЛЬНЫЙ РОДНИК» 0,5Л =20,0....ПРО КУЛЕР ТАМ ПОМОЕМУ ДАЖЕ И НЕ СЛЫШАЛИ((((Я УЖ НЕ ГОВОРЮ О ТОМ ЗАКУТОЧКЕ,РАЗМЕРОМ С ВАННУЮ КОМНАТУ,ЕСЛИ НЕ МЕНЬШЕ, В КОТОРОМ ПРЕДЛАГАЕТСЯ ПРОВЕСТИ «ДЕТСКИЕ ГРУППОВЫЕ ПРАЗДНИКИ!!!!! ВООБЩЕМ,НАРОД, ПОБЕРЕГИТЕ СВОИ ДЕНЬГИ!!!!! ВСЕМ СВОИМ ДРУЗЬЯМ ПОСОВЕТУЮ НЕ ВОДИТЬ СВОИХ ДЕТЕЙ В ЭТО УБОЖЕСТВО ПОД ГРОМКИМ НАЗВАНИЕМ «БАТУТНЫЙ ПАРК»!! СМЕХ ДА И ТОЛЬКО....
Анонимный пользователь,