Ужасное отношение к клиентам!!! Никому не рекомендую здесь заказывать!написала возмущение в группе, так они вместо извинений, поставили в чёрный список!! Поэтому только хорошие отзывы, плохие удаляют!!! А претензия состояла в том, что крафт подвели нас с заказом, предварительно оговорив дату, и условия заказа, нам сказали да приезжайте, а по факту оказалось у них не было клубники. И даже не предупредили,чем доставили массу неудобств!!
Елена,
Обслуживание плохое, а именно доставка. Вместо обещанного времени с 3 до 4 часов дня клубничный букет привезли пол 6 вечера. Когда звонила узнать почему никто не доставил до сих пор — телефон никто не брал. С другого телефона трубку тоже никто не брал, однако уже написали, думая, что это новый заказчик. Почему-то разговаривать голосом не могут они. И только после возмущения по переписке букет был доставлен. Что это за отношение такое к клиентам? Хоть бы позвонили и предупредили, что курьер задержится. Полная безответственность, как профессионалы они себя полностью дискредитировали. Абсолютное наплевательство на свою работу. Непростительны такие опоздания. Чеки, кстати, не дают тоже. Что тоже на мысли наводит. Конечно, сюрприз был подпорчен. Заказывать здесь я больше ничего не буду и не советую никому. Если вы не располагаете временем ждать весь день и переживать, а привезут ли вообще они что-то, когда ты заплатил им уже энную сумму.
Анонимный пользователь,